Soporte Técnico

Para consultas de asistencia por favor contáctenos via email citando su número de cliente:

support@raceresult.com

Leemos nuestros emails 24/7! Es la mejor manera de contactarnos con poca antelación.

Atención al cliente

Si tiene preguntas sobre un pedido, diseño del dorsal, fecha de entrega etc., comuníquese con

shop@raceresult.com

Ventas

Si necesita más información o asesoramiento, por favor contacte:

info@raceresult.com
Tel.: +49 (721) 961 409 01

Preguntas sobre un evento

Si tiene preguntas sobre un evento en particular, comuníquese directamente con el organizador o con el cronometrador. Generalmente encontrará sus datos de contacto en el pie de página de la página de eventos en my.raceresult.com. Los recibos de registro son emitidos exclusivamente por el organizador.
Para consultas sobre nuestro servicio de procesamiento de pagos, puede contactarnos en:
payment@raceresult.com

Condiciones de uso:

Para emergencias reales, le ofrecemos este servicio de forma gratuita. Sin embargo, si consideramos que su consulta es debido a una preparación insuficiente de su parte, le cobraremos de acuerdo a lo siguiente: de lunes a viernes, 2.90 euros por minuto, de sábado a domingo, de 11:00 a 18:00 (hora de Alemania) 3.90 euros por minuto, sábado a domingo de 6 pm a 11 am 4.90 EUR/Min. Precios excl. IVA pero incl. reenvío de llamadas, también en el extranjero. Usted solo paga la tarifa normal por una llamada en nuestro teléfono fijo.

Número de Emergencias 24/7

En caso de que le surja un problema que necesita ayuda urgente, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento llamando a nuestro número de emergencia. Por favor solo use este número en caso de emergencias extremas, en las que necesite una solución dentro de una hora. Si este no es el caso, por favor escríbanos un correo electrónico a la dirección de asistencia mencionada arriba.

Para ayudarnos a resolver su problema lo más rápido posible, prepare su ID de Cliente y cualquier otra información relevante (ID del Evento, etc.).

Headquarters

race result AG
Joseph-von-Fraunhofer-Str. 11
76327 Pfinztal
Germany

Oficinas en todo el mundo

RACE RESULT Switzerland
race result swiss gmbh
Hanno Maier
Hardstrasse 40
8570 Weinfelden
RACE RESULT Americas Inc.
5721 Arapahoe Ave. Suite A3
CO 80303 Boulder
RACE RESULT Australia
Event Timing
Aaron Clarke
Unit 28, 337 Bay Road
VIC 3192 Cheltenham
RACE RESULT France
Gérald Chalamet
19 rue Casimir Julhiet
38420 Domène
RACE RESULT UK
Sports Timing Systems Ltd
Unit 9 Lymedale Enterprise Court
Dalewood Rd, Lymedale Business Park
Newcastle, Staffordshire, ST5 9QH
RACE RESULT Denmark
Ib Stokkebye
Vindelevvej 33
7300 Vindelev
RACE RESULT Slovakia
Videocom Štancel, s.r.o.
Hlavné námestie 37
060 01 Kežmarok
RACE RESULT Asia Sdn Bhd
Suite 11.01, South Wing Menara OBYU, Damansara Perdana
47820 Petaling Jaya
MALAYSIA
RACE RESULT Latam
Jose Ravera
Bv. Chacabuco N° 560 - 3° Piso - Ap. "B"
X5000IIF Córdoba Capital - Pcia. de Córdoba
ARGENTINA
RACE RESULT India
Adventures Sports Systems and Timing Pvt Ltd
Jaskirat Singh
First floor, M -56 Greater Kailash 2
110048 New Delhi

Las cookies nos ayudan a ofrecer nuestros servicios.
Además de las cookies técnicamente necesarias, utilizamos cookies de terceros para analizar y optimizar nuestro servicio y mostrar videos.

Learn more

... ¿podemos ayudar?

¡Ponte en contacto de forma rápida y sencilla ahora!

cerrar

¡Contáctenos!


He leído los términos de privacidad de datos .