Y a-t-il des frais de personnalisation ?
Nos produits imprimés peuvent contenir des données individuelles en fonction du participant. Dès que vous
- soumettez une liste Excel ou
- utilisez des données à partir d'un fichier d'événement RACE RESULT 14
- ou fournissez des codes QR ou des graphiques provenant de services tiers pour les plateformes de reconnaissance et de distribution de photos
il y aura des frais uniques de 15 EUR / 15 USD pour la personnalisation.
Les variables suivantes sont gratuites, si elles ne nécessitent pas de fichier Excel et ne sont pas liées à un ID d'événement RACE RESULT 14 :
- Plages de numéros de dossard simples
- Code-barres / QR code
- Numéros de relais
- Mise en page -> mise en page complète ou changement de logo uniquement
- Textes tels que le nom de la compétition par plage de numéros
- Changements de couleur des zones et du texte
Comment puis-je soumettre des données de personnalisation ?
Lors du processus de commande, vous pouvez ajouter l'option de personnalisation à l'étape de configuration « Personnalisation » et choisir parmi les options suivantes :
- Si vous utilisez RACE RESULT 14, vous pouvez indiquer l'ID de l'événement.
- Vous pouvez télécharger directement un fichier Excel unique.
- Vous pouvez également choisir d'envoyer la liste Excel par e-mail à shop@raceresult.com ultérieurement (veuillez préciser votre numéro de commande).
Comment puis-je supprimer définitivement des données personnelles ?
- Si vous souhaitez faire supprimer définitivement les données de personnalisation que vous avez transmises, vous pouvez lancer cette procédure via l’icône de confidentialité. Pour ce faire, rendez-vous dans « Commandes » dans votre compte client et cliquez sur l’icône située à droite de la loupe pour la commande concernée. La suppression peut être effectuée immédiatement - même avant le début de la production. Dans ce cas, une impression avec des données de personnalisation ne sera plus possible.
- Nous vous recommandons d’effectuer la suppression seulement après réception et vérification de la marchandise. Dans le cas contraire, vous pourriez avoir à fournir de nouveau les données de personnalisation en cas de réimpression ou de réclamation.
- Veuillez noter qu'une fois les données de personnalisation supprimées, l'aperçu de la commande pourrait n'être disponible que de manière limitée, voire plus du tout. .