Aké zmluvy sú k dispozícii?
- Nájomná zmluva (na prenájom nášho hardvéru)
- Predajná zmluva (na získanie nášho hardvéru)
- Zmluva o platbe online (na používanie našej online platobnej služby)
- Zásady ochrany osobných údajov (Pri používaní RR12 online budete požiadaní o súhlas s týmito)
Kde si môžem stiahnuť zmluvy?
Všetky naše zmluvy nájdete tu na našej webovej stránke.
Kedy by mala byť vyplnená zmluva?
Zmluva musí byť vždy vyplnená a podpísaná pred odoslaním tovaru. V opačnom prípade sa môže termín dodania posunúť.
Musím zmluvu poslať poštou?
Neposielajte nám zmluvy poštou. Úplne postačuje fotografia alebo sken všetkých strán. Pošlite e-mail na adresu shop@raceresult.com. Potom dostanete spolupodpísanú verziu zmluvy e-mailom na adresu spojenú s vaším zákazníckym účtom.
Kde nájdem svoje zmluvy?
Svoje zmluvy nájdete online vo svojom zákazníckom účte:
Musím pri každom prenájme / kúpe znova vypĺňať zmluvy?
Nie, pokiaľ nedôjde k zmenám v zmluvách alebo vo vašom zákazníckom účte, nemusíte zmluvy znova vypĺňať.
Prečo musím znova vyplniť zmluvu?
Ak sa zmenili kontaktné údaje vo vašom zákazníckom účte alebo bankový účet, je potrebné zmluvy znova vyplniť. Môže sa tiež stať, že sa z našej strany zmenili zmluvné podmienky, v takom prípade je potrebné zmluvy znova vyplniť.
Prečo sú moje zmluvné údaje nesprávne?
Môže sa stať, že vás požiadame o opätovné vyplnenie predtým podpísanej zmluvy alebo zmenu údajov v zákazníckom účte.
Z právnych dôvodov môžeme zmluvu prijať len vtedy, ak sa údaje adresy v zmluve zhodujú s údajmi uloženými v zákazníckom účte.
V prípadoch, keď zmluvu nepodpíše majiteľ zákazníckeho účtu, požadujeme dodatočne preukázanie podpisového oprávnenia.
K rámcovej zmluve o online registrácii upozorňujeme, že všetky faktúry za úhradu registračného poplatku budú vystavené na základe údajov uložených v zákazníckom účte. Tieto faktúry nie je možné spätne upravovať.