Ak nám pošlete hardvér späť do Pfinztalu, či už na opravu alebo inováciu, vezmite na vedomie nasledovné:
- Vždy používajte poskytovateľa prepravných služieb, ako je UPS, FedEx alebo DHL. Nepoužívajte miestnu poštu.
- Mimo EÚ musí byť vždy priložená obchodná faktúra s nízkou hodnotou a položky musia byť deklarované ako vrátený tovar. Ak tak neurobíte, môžu vám vzniknúť náklady na dovoz, ktoré prenesieme na vás.Upozornenie: Položky je možné deklarovať ako vrátený tovar maximálne do 3 rokov od dátumu nákupu!
- Na krabicu vždy napíšte číslo objednávky RMA, aby sme zásielku mohli rýchlo a jednoducho priradiť k vašej objednávke.
Dodacia adresa:
výsledok pretekov AG
Joseph-von-Fraunhofer-Str. 11
76327 Pfinztal
Nemecko
Ak máte akékoľvek otázky, napíšte nám na colnicu@raceresult.com
Ak ste zákazníkom z USA / Kanady, mali by ste zaslať zariadenie do našej kancelárie v Boulder, USA.
Všetky informácie nájdete tu: RMA Upgrades USA / Kanada