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Domande frequenti

Ho dimenticato di avviare il tempo alla partenza e non so a che ora precisa è avvenuta.
Controlla la lista delle letture chip effettuate (Cronometraggio -> Letture chip) e guarda a che ora si ha un improvviso aumento di letture di chip: imposta il tempo di partenza al secondo precedente. Quando si usa la modalità con dati grezzi, i risultati saranno sempre ricalcolati automaticamente

Il decoder si è spento nel corso della gara a causa di esaurimento della batteria.
Collega il decoder all'alimentazione elettrica, accendilo e imposta l'orario come sempre. Quindi, attivalo in modalità di cronometraggio (Timing Mode) premendo il tasto START (serie 3000: tasto OK).

Il tempo di partenza è stato salvato come tempo di arrivo / Il tempo di arrivo è stato salvato come tempo di partenza.
Questo solitamente succede quando hai impostato il Minimo tempo giro in maniera errata in base a come si è svolta la gara. Controlla le impostazioni del Minimo tempo giro in Finestra Principale -> Gare.

Vorrei avviare la gara successiva, tuttavia gli atleti della gara precedente non hanno ancora finito.
Usando la modalità dati grezzi, questo non è più un problema. Il sistema usa sempre l'orario solare per fare i calcoli quindi le gare possono sovrapporsi senza alcun rischio.

Rilevamenti indesiderati
Lavorando con la modalità dati grezzi non hai più bisogno di preoccuparti di avere troppe letture. A condizione che il tuo setup rispetti le linee guida date, i tempi non necessari sarano automaticamente ignorati dal sistema. Se hai davvero bisogno di ignorare un rilevamento manualmente, recati in Cronometraggio -> Letture chip o Partecipanti -> Dati grezzi e togli il flag sulla casella di controllo "Valido"

Connessione persa
Di tanto in tanto, può capitare che il collegamento tra laptop e decoder cada. Tra le diverse ragioni, una di queste potrebbe essere che i cavi siano stati accidentalmente urtati e staccati, o che vi sia stata un'interruzione di corrente. In questi casi, riconnettiti una volta che il problema è stato risolto. Le rilevazioni che sono state comunque registrate dal decoder saranno rilette dallo stesso o potranno essere ritrasferite al computer premendo il tasto blu di "Replay" nella scheda Cronometraggio.

Blocco del sistema e "panico"
Qualsiasi cosa accada, puoi sempre accedere direttamente al decoder inserendo l'indirizzo IP nel browser web, per esempio http://192.168.1.210. In questo modo, sarai ancora in grado di scaricare i file dei rilevamenti, modificarli se necessario, e leggere tutti i rilevamenti nella scheda Cronometraggio cliccando su "Leggi file passaggi". Puoi anche collegare una penna USB e copiare tutti i file al suo interno (il decoder li copierà nel momento in cui collegherai la penna USB).

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