Per l'utilizzo di RACE RESULT 14 online e anche di my.raceresult.com, RACE RESULT applica una piccola tariffa per partecipante, che copre il cronometraggio, la gestione dei partecipanti, l'utilizzo dei nostri server, oltre all'iscrizione online e ai risultati online su my.raceresult.com.

Attivazione

L'attivazione avviene tramite i crediti utilizzati. Ad esempio, puoi acquistare 1000 crediti, utilizzabili per 1000 partecipanti. Pertanto, ogni notte tra mezzanotte e le 6 del mattino, viene sottratto un credito dal tuo account per ogni nuovo record partecipante. Se aggiungi un record partecipante come test e lo elimini prima della notte, non verrà utilizzato alcun credito.

I tuoi crediti possono essere utilizzati per diversi eventi. I crediti rimanenti dopo il tuo primo evento possono essere utilizzati per l'evento successivo.

I prezzi dei crediti sono disponibili qui.

Di quanti crediti ho bisogno?

Il prezzo per credito diminuisce all'aumentare della quantità di crediti acquistati. Per questo motivo, è consigliabile acquistare piuttosto più crediti che meno crediti, in modo da evitare di doverne riacquistare in seguito.

Esempio: se prevedi 800 partecipanti, potresti acquistare 1000 crediti, così da avere una riserva nel caso in cui si iscrivano più partecipanti del previsto. I crediti rimanenti potranno essere utilizzati per il tuo prossimo evento.

I crediti possono essere acquistati nella tua Area cliente nella sezione I tuoi crediti.

I partecipanti possono essere disattivati?

Quando un partecipante viene attivato, l'EventID viene memorizzato insieme a quel record. Finché non elimini il partecipante, puoi modificare liberamente tutti i suoi campi.

Quando si copia un Evento con partecipanti già attivati, questi rimarranno attivati fino a quando non viene apportata una modifica ai campi dei dati dei partecipanti. Da notare che qualsiasi modifica comporterà la disattivazione.

Posso fare degli eventi di test senza pagare?

Se crei un evento per fare dei test, puoi definirlo come evento di prova (test event) nelle Impostazioni di Base. In questo caso, i nuovi partecipanti non verranno regolati durante la notte; al loro posto, singoli caratteri verranno sostituiti da trattini bassi ("_"), in modo che le Liste non possano essere utilizzate per un evento reale.

Quando devo attivare/regolare manualmente i partecipanti?

Se il tuo file evento rimane in Modalità Test durante la notte e vengono aggiunti i trattini bassi, puoi utilizzare la sezione Attivazione Manuale nelle Impostazioni di Base per Attivare/Regolare (Activate/Settle) subito i partecipanti. Questo può essere utile se hai bisogno che i partecipanti vengano attivati immediatamente e non vuoi attendere che vengano regolati durante la notte mentre ti trovi in modalità Evento Reale.

Cosa succede quando vengono utilizzati tutti i miei crediti?

Quando tutti i tuoi crediti sono stati utilizzati (o se non ne hai ancora acquistati), i nuovi partecipanti non potranno essere regolati durante la notte. In questo caso, verranno mostrati trattini bassi per questi partecipanti, come per gli eventi di prova. Non appena avrai acquistato nuovi crediti, potrai attivare i partecipanti nelle Impostazioni Generali utilizzando il pulsante Activate/Settle Now.

Naturalmente, riceverai un'email automatica quando il saldo dei tuoi crediti raggiungerà un livello critico.

Lavorare offline

Quando si lavora offline il giorno della gara, i nuovi partecipanti verranno semplicemente regolati durante la notte successiva, dopo aver effettuato il check-in dell'evento.

Tuttavia, se avvii l'inoltro online (online forwarding), il sistema chiederà se desideri attivare tutti i partecipanti non ancora attivati presenti nel file evento. È necessario accettare questo messaggio per poter abilitare l'inoltro online. Se rifiuti, l'inoltro online non verrà attivato.

Tuttavia, quando si utilizza un sistema di cronometraggio di terze parti, i nuovi partecipanti devono essere attivati offline. Non appena viene inserito un rilevamento (detection) da un sistema di cronometraggio di terze parti per un nuovo record partecipante, questo deve essere attivato, altrimenti verranno mostrati i trattini bassi nelle liste. A seconda delle Impostazioni Generali, questi partecipanti verranno attivati automaticamente oppure solo premendo il pulsante Activate/Settle Now. Di conseguenza, quando si lavora offline con un sistema di cronometraggio di terze parti, è necessario scaricare alcuni dei tuoi crediti tramite il RACE RESULT Web Server.