Cuando nos devuelvas el hardware a Pfinztal (Alemania), ten en cuenta lo siguiente:
- Devuelve el equipo directamente después de finalizar el período de alquiler.
- Utiliza siempre un proveedor de envío como UPS, FedEx o DHL. No uses tu servicio postal local.
- Te recomendamos que asegures el envío de devolución por el importe total de reemplazo con tu transportista.
Importante para alquileres que se devuelven desde fuera de la UE:
- Debes incluir siempre una factura comercial de bajo valor y declarar los bienes como bienes devueltos. De lo contrario, se te cobrarán los costes de importación. Agrega el ID de pedido en la factura comercial como número de referencia.
- También se debe incluir la factura comercial original cuando te enviamos los bienes (esta se puede solicitar a nosotros). El valor declarado en las dos facturas comerciales debe coincidir.
- Si les produits contiennent des batteries, veuillez impérativement utiliser nos cartons avec les étiquettes correspondantes pour batteries. Dans le cas contraire, des retards d’expédition ou un retour de la marchandise à votre adresse peuvent survenir. Veuillez vous assurer que la section correspondante est indiquée sur l’étiquette (par ex. « SI 967 II »). Il est également impératif de veiller à ce que les étiquettes pour batteries ne soient ni recouvertes, ni endommagées, ni rendues illisibles de quelque manière que ce soit.
- Incoterm de envío EXW
Dirección de entrega:
race result AG
Joseph-von-Fraunhofer-Str. 11
76327 Pfinztal, Alemania
+49 (721) 961 409 00
Si tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos a customs@raceresult.com.