my.raceresult.com

La pagina my.raceresult.com serve per configurare la piattaforma di registrazione e risultati my.raceresult.com e per gestire le richieste provenienti da my.raceresult.com

Attivare my.raceresult.com

Per mostrare il tuo evento nel calendario su my.raceresult.com, per utilizzare la registrazione online e per pubblicare i risultati, devi prima accettare i termini di utilizzo così come pubblicizzati e quindi pubblicare l'evento utilizzando le caselle di controllo.

Per impostazione predefinita l'evento verrà pubblicato nel calendario eventi principale su my.raceresult.com, se desideri nasconderlo da questi elenchi puoi deselezionare la casella per mostrare l'evento nel calendario eventi.

Durante la visualizzazione dell'evento viene mostrato un banner nella parte superiore della pagina, per impostazione predefinita viene utilizzata un'immagine di copertina standard, a seconda del tipo di evento che hai selezionato nella Finestra principale->Impostazioni Generali.

Puoi scegliere di caricare le tue immagini banner da utilizzare qui. La dimensione del banner per desktop è 1920x300px e per dispositivi mobili è 1080x640px, le immagini che non sono conformi a queste dimensioni potrebbero essere allungate o compresse per adattarsi.

Il colore delle voci del menu può essere definito utilizzando la funzione Brand Color. La procedura migliore è utilizzare colori più scuri in modo che venga visualizzato sullo sfondo più chiaro. Eventuali modifiche CSS personalizzate nel codice aggiuntivo, ad es. la sezione Google Analytics verrà applicata solo all'area sotto il menu.

Se hai caricato il logo di un evento, verrà visualizzato. Dato che il logo dell'evento si sovrapporrà al banner, puoi nasconderlo spuntando la casella "nascondi logo evento".

Tieni presente che l'immagine di copertina viene memorizzata nella cache del tuo browser, se l'immagine non cambia dopo l'aggiornamento potrebbe essere necessario svuotare la cache del browser o in alternativa provare ad aprire la pagina in una finestra privata/in incognito o in un browser diverso.

Tabs

La pagina evento su my.raceresult.com è stata ridisegnata, passando da un insieme fisso di sotto-pagine a una configurazione più flessibile basata su tab.
Le tab possono essere configurate con nomi, tipologie e tempistiche differenti, così da avere un maggiore controllo sul design della pagina evento su my.raceresult.com.

Per impostazione predefinita, le pagine degli eventi vecchi verranno convertite in tabs, mentre i nuovi eventi utilizzeranno il template standard che include:
Info, Registration, Participants, Live, Results, Reviews e Contact.

Titolo / Impostazioni URL

Questo riquadro definisce come la tab appare nel menu di navigazione, quale template viene utilizzato e quale sarà l’indirizzo web.

URL Preset: Seleziona un template standard e il relativo percorso. Questo imposta automaticamente il comportamento della tab.

Titolo: Se vuoi usare un nome personalizzato nel menu (ad esempio "Vedi i tuoi tempi" invece di "Results"), inseriscilo qui.
Se lasciato vuoto, verrà utilizzato il nome del preset URL.

Custom URL: Se la tua tab non corrisponde a uno dei preset disponibili, puoi definire qui un URL personalizzato.

Impostazioni Generali

Questi controlli gestiscono lo stato e la visibilità della pagina. Per mostrare le schede nel menu my.raceresult, seleziona il pulsante Pubblica. Se desideri che la scheda sia disponibile solo tramite collegamento diretto o che venga pubblicata su una pagina web di terze parti, seleziona Nascondi dal menu. Automatizza il flusso dell'evento utilizzando Pagina attiva da/a, ad esempio disattiva la registrazione e attiva i risultati in tempo reale all'inizio dell'evento.

Quando aggiungi una nuova tab, devi prima selezionare il tipo di contenuto da visualizzare.
Il template della nuova tab dipenderà dalla scelta effettuata.

Il tipo Text utilizzerà il template Info, mentre External content utilizzerà un iframe per mostrare contenuti provenienti da un sito web esterno.

Si prega di non caricare l’intero sito web all’interno della finestra iframe.

Pagina Info

Gli eventi su my.raceresult.com possono avere una scheda "Informazioni" che può visualizzare testo, HTML o incorporare un sito Web, questa è la pagina di destinazione predefinita per l'evento se configurata.

All'interno del testo Info è possibile utilizzare un insieme limitato di campi specifici per la visualizzazione dinamica dei dati, i campi supportati sono i seguenti:

  • [Event.Name]
  • [Event.Location]
  • [Event.Zip]
  • [Event.State]
  • [Event.Street]
  • [Event.Date]
  • [Event.AttributeName] - Gli attributi definiti dall'utente per l'Evento.
  • [CounterX] - Dove X dovrebbe essere sostituito dall'ID Gara per visualizzare il numero di partecipanti attualmente registrati per quella gara.

Registrazione Online

I tuoi Moduli di registrazione possono essere inclusi nella piattaforma my.raceresult del tuo evento, per accettare registrazioni e pagamenti online.

Impostazioni di Base

La pagina di registrazione deve essere attivata selezionando Attiva registrazione online ed è possibile inserire un intervallo di date per definire quando la pagina di registrazione dovrebbe essere disponibile, in base al fuso orario impostato nelle impostazioni di base del file evento. Tieni presente che questo è separato dal singolo intervallo di date attivo del Modulo di registrazione.

Testo Info

Il testo informativo viene visualizzato nella parte superiore della pagina di registrazione per fornire informazioni aggiuntive ai partecipanti che desiderano registrarsi; questo può essere inserito come HTML consentendo una completa personalizzazione.

Form di Registrazione

È possibile aggiungere più moduli di registrazione alla pagina di registrazione, ognuno dei quali definisce già le date e le gare disponibili per il modulo.

Per ogni modulo è possibile definire del testo informativo aggiuntivo da visualizzare sotto il titolo del modulo.

Facoltativamente, puoi anche rietichettare il pulsante per avviare la registrazione per ciascun modulo.

Se il Login è attivato, un ulteriore menu a discesa controllerà quali moduli devono essere mostrati sempre, solo quando si è effettuato l'accesso o solo quando non si è effettuato l'accesso.

Modalità Test

La modalità test consente a te o a terzi di testare un modulo di registrazione prima del periodo di registrazione; quando in modalità test, il pagamento non verrà acquisito.

Si consiglia di inserire una data fino alla quale è attiva la modalità test per evitare che questo link venga utilizzato per una vera e propria registrazione.

È disponibile un collegamento per aprire la pagina di registrazione in modalità test in modo che questa pagina sia accessibile anche prima che sia disponibile in base all'intervallo di date definito, nota però che la pagina Registrazione deve essere prima attivata.

In modalità test è possibile simulare date specifiche aggiungendo il parametro di query &testDate= all'URL: questo è utile per convalidare le quote di iscrizione o gli intervalli di date attivi per campi specifici.

per esempio. &testDate=2023-12-25 simulerebbe la registrazione al giorno 25 dicembre 2023.

Partecipanti/Live/Risultati

I template Liste ti consentono di pubblicare elenchi su my.raceresult.com, ogni scheda ha lo scopo di rendere più semplice per gli spettatori trovare ciò di cui hanno bisogno.

Il caso d'uso generale per ciascun modello è il seguente:

  • Partecipanti - Destinato alle liste di partenza/informazioni prima della gara.
  • Live - Destinato ai risultati in tempo reale DURANTE una gara, per mostrare classifiche, ecc.
  • Risultati: destinato agli elenchi completi dei risultati dopo una gara.

Impostazioni

Il testo informativo verrà mostrato sopra le tue liste e può contenere contenuti HTML aggiuntivi.

Se hai più liste, queste possono essere visualizzate / selezionate utilizzando un menu a tendina oppure il selettore a riquadri.
Le due opzioni sono spiegate nell’articolo seguente.

Se selezioni una pagina dei risultati personali, verrà attivata una finestra popup quando si clicca su un partecipante nella lista.
Questo popup contiene la lista dei dettagli e informazioni aggiuntive come configurato nelle impostazioni Attestati/Dettagli.

Quando utilizzi la funzione Classifica per una lista, sarà disponibile l’opzione "Mostra X partecipanti", dove X è il numero totale di partecipanti nella lista.
Selezionando NO, questa opzione, X verrà sostituita con "tutti".

Selezionando Mostra l'icona del commento, verrà mostrata un’icona  accanto a ciascun partecipante nella lista.
Questo permette agli utenti di visualizzare e aggiungere commenti per partecipanti specifici.

Pubblicazione Liste

Puoi pubblicare più liste tramite my.raceresult.com, tuttavia nella maggior parte dei casi è consigliato pubblicare una sola lista contenente tutte le informazioni necessarie, in modo da mantenere l’esperienza utente semplice.

Quando pubblichi più liste in un tab, l’utente potrà selezionarle utilizzando il menu a tendina oppure il selettore a riquadri, in base all’impostazione "Seleziona Gara/Lista attraverso".
Il nome della lista può essere modificato utilizzando il campo opzionale Etichetta.

Le liste possono essere attivate / disattivate singolarmente, così da poterle nascondere fino a quando non sono necessarie.
Facendo clic sul link per aprire una lista, la pagina verrà aperta direttamente con quella lista selezionata. Questo funzionerà anche se la lista o il tab non sono attive in base alle date di pubblicazione, permettendoti quindi di visualizzare un’anteprima prima della pubblicazione.

Puoi applicare filtri Gara alle liste.
Se sono selezionate più Gare , i filtri / selettori includeranno anche le opzioni di Gara prima della lista.

La funzione Classifica per le liste riduce ogni gruppo all’interno della lista al numero di record impostato.
Sotto ogni gruppo verranno mostrati i pulsanti per mostrare più risultati oppure mostrare tutti.

Con Live Update attivo, le liste verranno aggiornate automaticamente in tempo reale, funzione particolarmente utile per le live leaderboard.
Nota che questa funzione sarà attiva solo all’interno dell’intervallo di date dell’evento definito nelle Impostazioni Base.

Per ogni lista possono essere configurate anche impostazioni avanzate:

Con l’opzione Live Update abilitata, gli elenchi verranno aggiornati automaticamente in tempo reale, particolarmente utile per le leaderboard live. Nota che questa funzione sarà attiva solo nell’intervallo di date dell’evento, secondo le Impostazioni di Base.

Se vuoi mostrare la pagina dei risultati personali solo per alcune liste specifiche, puoi usare Sovrascrivi la pagina dei risultati personali, per abilitare o disabilitare la pagina dei risultati personali per quella lista.

Se Anteprima per una lista è disabilitato, selezionando quella lista verrà aperto automaticamente un PDF della lista.
Allo stesso modo, se PDF è abilitato, verrà mostrato un link nella parte superiore che permette agli utenti di aprire la lista in formato PDF.

Quando Elenco Ordinabile è abilitato, gli utenti possono ordinare ogni colonna in ordine crescente / decrescente cliccando sull’intestazione della colonna.

Recensioni

I visitatori possono lasciare commenti in due posti su my.raceresult.com:

  1. Nella scheda Opinioni possono lasciare testi più lunghi e valutare l'evento con un sistema a 5 stelle.
  2. È possibile lasciare commenti per partecipanti specifici nella finestra dei dettagli del partecipante. Se sono presenti commenti per un partecipante, l'icona dei commenti sul lato sinistro dell'elenco di output sarà fissa.

Se lo desideri, i commenti e le recensioni possono essere disabilitati e puoi anche moderare i commenti tramite la pagina delle impostazioni delle recensioni.

Tieni presente che i nuovi commenti vengono controllati quotidianamente da RACE RESULT e i commenti ritenuti impropri verranno rimossi.

Informazioni di contatto

I dettagli di contatto specifici dell’organizzatore della gara, del cronometrista o del gestore dei pagamenti possono essere inseriti nella pagina Contatti.
Si consiglia vivamente di aggiornare queste informazioni nelle impostazioni di Attivare my.raceresult.com, in modo che i partecipanti sappiano chi contattare per eventuali domande.
In caso contrario, alcuni potrebbero contattare RACE RESULT, che non è in grado di rispondere a domande specifiche sull’evento.

La pagina mostra anche un modulo di contatto tramite il quale i partecipanti possono inviare reclami o segnalare dati mancanti o errati.
Questo modulo può essere disattivato opzionalmente, se non desiderato.

Attestati/ Dettagli

Nell'ambito della pagina dei risultati personali nelle pagine Partecipanti / Live / Risultati puoi inoltre mostrare un'intestazione personalizzata per ciascun partecipante e pubblicare set di certificati.

Header Area

La riga di intestazione deve essere scritta come Espressione e può contenere testo e campi. Viene visualizzata nella parte superiore della finestra popup ed è sempre mostrata anche durante lo scorrimento.

Testo intestazione ti consente di inserire testo personalizzato o HTML da visualizzare come intestazione, questo viene visualizzato sopra i dettagli degli intermedi o in qualsiasi elenco di dettagli pubblicato sulla piattaforma.

 

Partenza/Intermedi/Arrivo

Quando abilitate, le impostazioni degli intermedi sono coerenti in tutti gli elenchi pubblicati, vedi Risultati dettagliati.

 

Pubblica Attestati

Seleziona quali set di certificati devono essere pubblicati e per quali gare; i singoli set possono essere abilitati o disabilitati come richiesto, oppure è anche possibile definire un intervallo di date attivo generale.

Per impostazione predefinita, un'anteprima del certificato viene mostrata come visibile nel designer, in alternativa puoi caricare un'anteprima dell'immagine personalizzata da mostrare. Allo stesso modo verrà mostrato il nome del set di certificati oppure sarà possibile definire un'etichetta personalizzata.

 

Links

Nella finestra popup puoi anche pubblicare collegamenti personali ad altri siti web che puoi definire qui. Personalizza l'URL utilizzando un'espressione per inoltrare i partecipanti a una pagina di destinazione personalizzata, ad esempio le loro foto o video di gara personali.

Foto

Puoi collegarti direttamente alle foto dell'evento di un singolo partecipante con una delle integrazioni elencate di seguito. Seleziona la piattaforma a cui collegarti, inserisci l'ID evento della piattaforma e questo mostrerà esempi delle prime 5 foto per quel partecipante che si collegheranno anche a una galleria univoca per quel partecipante. Se l'abbinamento viene effettuato su un pettorale alfanumerico è possibile abbinarlo utilizzando il campo facoltativo.

Integrazioni fotografiche disponibili

Integrazione sito web

RACE RESULT offre numerose opzioni per incorporare facilmente la registrazione online e i risultati nel sito web dell'evento.

Questo viene fatto tramite piccoli snippet Javascript che caricano i risultati direttamente nel tuo sito web (senza iframe). Tutti gli stili CSS del tuo sito web verranno applicati anche alla registrazione online e ai risultati. Dove necessario, puoi aggiungere CSS per ottimizzare l'aspetto.

Il codice Javascript che deve essere copiato e incollato sul tuo sito web può essere trovato in Impostazioni di base->Integrazione sito web.

Gli articoli seguenti spiegano i diversi tipi di codice di incorporamento in modo più dettagliato.

Per quanto riguarda i risultati, questo potrebbe assomigliare a questo:

<div id="divRRPublish" class="RRPublish"></div> 
<script type="text/javascript" src="//my.raceresult.com/RRPublish/load.js.php?lang=en"></script> 
<script type="text/javascript"> 
<!--
   var rrp=new RRPublish(document.getElementById("divRRPublish"), 58385, "results"); 
--> 
</script> 
<style>
   /* Add custom CSS here or elsewhere to change the design */ 
</style>

 

Nello screenshot qui sopra, alcuni colori del riquadro dei risultati sono stati modificati, questo viene fatto utilizzando CSS personalizzati nei tag di stile.

Embed Lists

In order to embed the lists you need to copy the corresponding source code. You might notice that all of these are very similar. There are a few key things to note that make them different and some features that allow you to customize these lists.

Here is the source code for reference.

<div id="divRRPublish" class="RRPublish"></div>
<script type="text/javascript" src="https://my.raceresult.com/RRPublish/load.js.php?lang=en"></script>
<script type="text/javascript">
<!--
    var rrp=new RRPublish(document.getElementById("divRRPublish"), 123456, "results");
    rrp.ShowTimerLogo=true;
    rrp.ShowInfoText=false;
-->
</script>
<style>
  /* Add custom CSS here or elsewhere to change the design */
</style>

This source code loads data based on the Event ID specified and the tab url specified. All of the sections in red are variables you can change to customize the embedded code. The above example will load the Results list for event 123456. If you want to load the Participants or Live lists you will need to change "results" in red to either "participants" or "live". In the case of a custom list tab you would simply use the custom url.

There are also two boolean options to turn on and off features.

  • rrp.ShowTimerLogo - when set to true will show the timer's logo at the bottom of the results.
  • rrp.ShowInfoText - when set to true will show the info text defined for the specified page.

Incorpora la registrazione e il self-service online

Il codice sorgente della registrazione online ti consente di incorporare il portale di registrazione direttamente sul tuo sito. Ciò ti consente anche di collegare il ChangeLink() per Online Self Service direttamente al tuo sito quando utilizzi la funzione ChangeLink().

Per iniziare dovrai incorporare il codice sorgente della registrazione online sul tuo sito, lo stesso codice abiliterà sia la registrazione standard che quella self service online.

<div id="divRRRegStart" class="RRRegStart"></div>
<script type="text/javascript" src="https://my.raceresult.com/RRRegStart/load.js.php?lang=en"></script>
<script type="text/javascript">
<!--
  var rrp=new RRRegStart(document.getElementById("divRRRegStart"), 230672);
  rrp.ShowInfoText=false;
-->
</script>
<style>
  /* Add custom CSS here or elsewhere to change the design */
</style>

Ci sono 2 variabili qui evidenziate in rosso.

  • EventID - l'ID dell'evento da incorporare.
  • rrp.ShowInfoText - true o false per definire se deve essere incluso anche il testo informativo della pagina di registrazione.

Gestire le richieste

L'atleta può inviare richieste compilando il modulo di richiesta nella pagina Contatti di un evento su my.raceresult.com. Serve a standardizzare la comunicazione tra partecipante e direttore di gara/cronometrista.

Sul lato sinistro puoi vedere tutte le richieste inviate per questo evento. Facendo clic su una voce nell'elenco, la richiesta viene visualizzata sul lato destro. Facendo clic sull'icona Elimina nell'elenco è possibile rimuovere completamente la richiesta o contrassegnarla come "completata" (nel caso in cui tu abbia già risposto tramite e-mail o telefono).

Ci sono cinque passaggi per gestire una richiesta.

  1. Determinare quale partecipante ha inviato la richiesta. Sotto Identificazione puoi trovare alcuni suggerimenti.
  2. Vengono visualizzati i problemi segnalati. Determinare quindi come correggerli.
  3. Facoltativamente, scegli di inviare un'email di risposta e di inserire il testo.
  4. Facoltativamente inserisci alcune note (per riferimento interno)
  5. Fare clic su Correggi per terminare la modifica, correggere il problema e inviare l'e-mail di risposta.