Si nos envía hardware a Pfinztal, ya sea para reparación o actualización, tenga en cuenta lo siguiente:
- Utilice siempre un proveedor de servicios de envío como UPS, FedEx o DHL. No utilice su oficina de correos local.
- Fuera de la UE siempre se debe incluir una factura comercial de bajo valor y los artículos deben declararse como mercancía devuelta. De lo contrario, es posible que se generen costos de importación que le repercutiremos. Tenga en cuenta: ¡Solo es posible declarar los artículos como productos devueltos hasta un máximo de 3 años después de la fecha de compra!
- Escriba siempre el número de pedido RMA en la casilla para que podamos asignar rápida y fácilmente el envío a su pedido.
Dirección de envío:
race result AG
Joseph-von-Fraunhofer-Str. 11
76327 Pfinztal
Germany
Si tiene alguna pregunta, escríbanos a customs@raceresult.com
Si es cliente de EE. UU. / Canadá, debe enviar el equipo a nuestra oficina en Boulder, USA.
Encuentre más información aquí: RMA Upgrades USACanada