Para utilizar RACE RESULT 14 y también my.raceresult.com, RACE RESULT cobra una pequeña tarifa por participante que cubre la puntuación, la administración de los participantes, el uso de nuestros servidores y también el registro online y los resultados en línea en my.raceresult.com.
Pago
Los acuerdos funcionan mediante créditos utilizados. Por ejemplo, puedes comprar 1000 créditos, que pueden utilizarse para 1000 participantes. Por lo tanto, cada noche entre la medianoche y las 6 de la mañana, se descontará un crédito de su cuenta por cada nuevo registro de participante. Si agregas un registro de participante como prueba y lo eliminas antes de la noche, no se utilizará ningún crédito.
Tus créditos se pueden usar para varios eventos diferentes. Los créditos restantes después de tu primer evento se pueden usar para el siguiente.
Los precios de los créditos los puede encontrar en https://www.raceresult.com/fw/software/index
Cuántos créditos necesito?
El precio por crédito disminuye a medida que compras una mayor cantidad de créditos. Por lo tanto, es mejor comprar créditos de más que de menos. Evita tener que volver a comprar créditos.
Ejemplo: Si esperas 800 participantes, puedes comprar 1000 créditos para tener una reserva en caso de que se registren más participantes de los previstos. Los créditos restantes se pueden usar para tu próximo evento.
Los créditos los puede comprar en su Perfil de Cliente en Comprar Créditos.
¿Se pueden desactivar los participantes?
Cuando se activa un participante, el ID del evento se guarda con ese registro. Mientras no elimine al participante, podrá editar libremente todos sus campos.
Al copiar un evento con participantes ya activados, estos permanecerán activados hasta que se modifique algún campo de datos de los participantes. Tenga en cuenta que cualquier cambio provocará su desactivación.
¿Puedo ejecutar eventos de prueba sin pagar?
Si crea un evento para pruebas, puede definirlo como un evento de prueba en Configuración básica. En este caso, no se añadirán nuevos participantes durante la noche, sino que los caracteres individuales se reemplazarán por guiones bajos ("_") para que no pueda utilizar las listas para un evento real.
¿Cuándo debo activar / liquidar manualmente a los participantes?
Si el archivo del evento permanece en modo de prueba durante la noche y se añaden guiones bajos, puede usar la sección de Activación manual en Configuración básica para activar/confirmar a los participantes de inmediato. Esto puede ser útil si necesita que los participantes se activen de inmediato y no desea esperar a que se confirmen durante la noche en el modo de evento real.
¿Qué sucede cuando se me acaban los créditos?
Cuando hayas agotado tus créditos (o si aún no has comprado ninguno), no podrás añadir nuevos participantes durante la noche. En ese caso, estos participantes aparecerán con guiones bajos, como en los eventos de prueba. En cuanto compres nuevos créditos, podrás activar a los participantes en Configuración básica mediante el botón «Activar/Añadir ahora».
Recibirás un correo electrónico automático cuando tu saldo de créditos alcance un nivel crítico.
Trabajando Offline
Cuando trabaje sin conexión en el día de la carrera, los nuevos participantes simplemente se liquidarán la próxima noche después de volver a registrar el evento.
Sin embargo, cuando se utiliza un sistema de cronometraje de terceros, los nuevos participantes deben activarse offline. Tan pronto como se haya ingresado una detección de un sistema de cronometraje de terceros para un nuevo registro de participante, debe activarse o, de lo contrario, los guiones bajos se mostrarán en las listas. Dependiendo de las Configuraciones Básicas, estos participantes se activarán automáticamente o solo al presionar el botón Activar/Establecer Ahora.
Por consiguiente, tiene que descargar algunos de sus créditos vía el Servidor Web RACE RESULT al trabajar offline con un sistema de cronometraje de terceros.