Quando invii email da RACE RESULT 14, puoi utilizzare i nostri server per inviare un massimo di 10 email (escluse le email automatiche di conferma registrazione), oppure puoi collegare il tuo server SMTP per inviare un numero molto maggiore di email. Queste impostazioni SMTP si applicano a tutte le email inviate tramite RACE RESULT 14.
Dovrai reperire le impostazioni del tuo server SMTP, normalmente fornite dal tuo provider di hosting. In genere, lo username corrisponde al tuo indirizzo email e la password associata; nota che la password viene criptata al momento del salvataggio e quindi non potrà essere copiata nuovamente.
Quando configuri il server SMTP per la prima volta, è consigliabile testarlo inviando un’email a te stesso; questo può essere fatto in un evento di prova aggiungendoti come partecipante.
Di seguito sono riportate alcune impostazioni comuni dei server SMTP. Nota che queste impostazioni possono variare e potrebbero essere accurate solo fino alla data di redazione di questo testo (17/03/2020).
Office 365 SMTP Settings
- Server address: smtp.office365.com
- Port: 587
- Encryption: TLS
Outlook SMTP Settings
- Server address: smtp-mail.outlook.com
- Port: 587
- Encryption: TLS
GoDaddy SMTP Settings Americas
- Server address: smtpout.secureserver.net
- Port: 465 or 587
- Encryption: SSL
Gmail richiede un ulteriore livello di sicurezza. Sarà necessario generare una password aggiuntiva sul tuo account Gmail per poter utilizzare l’SMTP di Gmail. Questa password generata verrà utilizzata al posto della tua normale password dell’account Google.
Notifiche Automatiche di Errore E-Mail
Common E-mail / SMTP Errors
Errore: error sending email in AfterSave actions: no sender given
Spiegazione: Non è stato indicato un mittente nel modello di email utilizzato per l’invio dopo la registrazione.
Errore: error sending email in AfterSave actions: no subject given
Spiegazione: Non è stato indicato un oggetto nel modello di email utilizzato per l’invio dopo la registrazione.
Errore: error sending email in AfterSave actions: no email given
Spiegazione: Il campo relativo all’indirizzo email del partecipante non è stato richiesto o salvato nel modulo di registrazione.
Errore: error sending email in AfterSave actions: error sending email: gomail: could not send email 1: 450 4.1.2 <sample@wrongurl.com>: Recipient address rejected: Domain not found
Spiegazione: L’email non è stata inviata perché l’indirizzo del partecipante non è raggiungibile, spesso a causa di un errore di battitura.
Errore: error sending email: gomail: could not send email 1: 450 Requested mail action not taken: mailbox unavailable. Mail send limit exceeded.
Spiegazione: È stato raggiunto il limite di invio del server di posta utilizzato. La maggior parte dei provider impone limiti per proteggere contro lo spam.
Errore: error sending email in AfterSave actions: error sending email: gomail: could not send email 1: 450 4.7.1 <sample@participant.com>... sample@organizer.com has exceeded 5000 messages per 1 day
Spiegazione: È stato raggiunto il limite giornaliero del server di posta utilizzato (in questo esempio, 5000 messaggi al giorno), impostato dai provider per protezione contro lo spam.
Errore: error sending email in AfterSave actions: Post "https://messy.raceresult.com/emails/send?sync=true": context deadline exceeded (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)
Spiegazione: Il server di posta del destinatario non ha risposto entro il tempo previsto. La causa precisa può essere verificata lato destinatario.
Errore: 535 Incorrect authentication data
Spiegazione: I dati inseriti nelle Impostazioni SMTP non sono corretti. Controllare attentamente i dati inseriti.