Rechnung für die Startgelder
Woher bekomme ich eine Rechnung für mein Startgeld?
Wir, die race result AG, bieten den Startgeldeinzug als Dienstleitung für den Veranstalter/Zeitnehmer an.
Wir ziehen die Gelder ein und leiten diese an den Kunden weiter. Wir sind nicht Empfänger der Zahlung im Sinne der Leistungserbringung und haben kein Geschäftsverhältnis über die technische Abwicklung hinaus. Aus diesem Grund können wir Ihnen keine Rechnung ausstellen.
Diese erhalten Sie vom Veranstalter/Zeitnehmer. Die Kontaktdaten finden Sie auf my.raceresult.com.
Kann ich mich für einen anderen Wettbewerb anmelden?
Bitte wenden Sie sich hierfür an den Veranstalter/Zeitnehmer.
Die Kontaktdaten finden Sie auf my.raceresult.com.
Wie kann ich meine Anmeldung stornieren?
Für jede Veranstaltung ist individuell geregelt, ob eine Stornierung möglich ist.
Bitte wenden Sie sich hierfür an den Veranstalter/Zeitnehmer.
Die Kontaktdaten finden Sie auf my.raceresult.com.
Bitte beachten Sie, dass das 14-tägige Widerrufsrecht bei Online-Geschäften
nicht für Sportveranstaltungen oder Konzerte gilt. Siehe auch BGB § 312g Abs. 2 Nr. 9.
Ein einseitiger Widerruf kann zu einer Sperrung für zukünftige Buchungen führen.
FAQ - Anmeldung & Bezahlung
Ich kann nicht per Lastschrift bezahlen, da ich die Fehlermeldung "Blacklist" bekomme, was soll ich machen?
Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrer IBAN an payment@raceresult.com, wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Was muss ich machen, wenn mein Konto beim Startgeldeinzug nicht gedeckt war?
Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrer IBAN an payment@raceresult.com, wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Kann ich meine Startgebühren zu einem späteren Zeitpunkt zahlen?
Das System sieht eine Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt nicht vor. Daher werden Sie automatisiert zur Zahlung aufgefordert. Sollte eine unmittelbare Zahlung nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte hierfür an den Veranstalter/Zeitnehmer. Die Kontaktdaten finden Sie auf my.raceresult.com. Bitte beachten Sie, dass wir die automatisierten Mails nicht abschalten können.